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1. 产品质量保证：本公司所有产品均符合国家及行业标准，提供一年质量保证服务。
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宁波市凯博数控机械有限公司
条款政策
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技术支持
1、产品开发完成后：我们提供完善的技术文档及使用说明书，确保客户了解产品的技术参数和使用方法。
2、售前支持：专业团队提供咨询服务，帮助客户选择最合适的机床和设备。
3、培训服务：提供操作及维护培训，确保客户熟练掌握设备使用及维护技能。
4、咨询服务：我们为客户提供长期的技术咨询，解答客户有关数控机床的任何问题和疑虑。
1. 售后保障：我们为所售产品提供为期一年的免费质量保证服务，确保产品的稳定性和可靠性。
2. 技术支持：公司设有26个销售服务处，配备专业技术人员，7x24小时在线解答客户问题，提供远程或现场技术支持。
3. 培训服务：为客户提供免费操作和维护培训，确保客户能够熟练使用和维护设备。
4. 配件供应：长期提供原厂配件供应，确保客户设备的持续正常运行。
5. 客户反馈：及时响应客户反馈，持续改进产品和服务，以最大程度满足客户需求。
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售后服务
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维修服务
1. 提供专业的设备诊断，确保快速准确找到问题根源。
2. 备有齐全的原厂备品备件，保证维修质量和延续设备寿命。
3. 高效的现场服务，最短时间内恢复设备正常运行。
4. 定期维保服务，预防性维护提升设备运行效率。
5. 24/7全天候服务热线，确保及时响应客户需求。
6. 专业培训和技术支持，让客户掌握基本维护知识。
7. 提供远程技术支持，减少设备停机时间。
8. 遍布国内各省市及海外的服务网络，确保快速响应。
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